Política de Cookies

a) Utilização de Cookies e Web Bugs pela hiperportugal.pt/

b) Tipologia, finalidade e funcionamento dos Cookies

c) Como desabilitar os Cookies e os Web Bugs nos principais navegadores

d) O que acontece quando se desabilitam os Cookies

a) Utilização de Cookies nesta página:

Esta página web utiliza ¨Cookies¨ e outros mecanismos similares (adiante designados Cookies). Os Cookies são ficheiros enviados a um navegador através de um servidor web para registar as atividades do Utilizador numa determinada página web ou em todas as páginas web, apps e/ou serviços da página web hiperportugal.pt (adiante designados por, os Serviços). A primeira finalidade dos Cookies é a de facilitar ao Utilizador um acesso mais rápido aos diferentes serviços desta página web. Além disso, os Cookies utilizam-se para poder realizar o seguimento ao longo do processo de compra para poder melhorar a experiencia do utilizador.

Esta página web utiliza Cookies para personalizar e facilitar ao máximo a navegação do Utilizador. Os Cookies associam-se unicamente a um Utilizador anónimo e ao seu computador e não proporcionam referências que permitam obter dados pessoais do Utilizador. O Utilizador poderá configurar o seu navegador para que notifique e recuse a instalação dos Cookies enviados por esta página web. Sem que isso prejudique a possibilidade do Utilizador aceder aos Conteúdos. No entanto, salientamos que, em todo o caso, a qualidade de funcionamento da página web, assim como alguns serviços nela oferecidos, podem não ficar disponíveis. 

Os Utilizadores que se registem ou que tenham iniciado sessão, poderão beneficiar de serviços mais personalizados e orientados ao seu perfil, graças à combinação dos dados armazenados nos cookies com dados pessoais utilizados no momento do seu registo. Tais Utilizadores autorizam expressamente a utilização dessa informação com a finalidade indicada, sem prejuízo do seu direito a recusar ou desabilitar a utilização de cookies.

Esta página web também utiliza Web Bugs, que são imagens diminutas e transparentes inseridas nos emails. Quando o Utilizador abre o email essa imagem descarrega-se junto com o restante do conteúdo do email e permite conhecer se um email em concreto foi aberto ou não, assim como a direção IP onde foi descarregado. Esta página web pode fazer uso desta informação para obter estatísticas e poder realizar estudos analíticos sobre a receção dos seus emails por parte dos Utilizadores.

Durante quanto tempo retemos as informações

Reteremos as informações durante o tempo necessário para prestar o serviço solicitado, até que se oponha ou revogue o seu consentimento. Nestes casos, as informações permanecerão devidamente bloqueadas, sem que as possamos utilizar enquanto forem necessárias para o exercício ou defesa de reivindicações legais ou contratuais. Após este período, os seus dados serão eliminados permanentemente.

Nos casos em que obtemos dados automaticamente através de cookies, note que alguns podem ser instalados durante anos. No entanto, pode limitar a sua utilização ao longo do tempo, excluindo-os dos seus navegadores ou dispositivos.

No que respeita ao armazenamento de dados pessoais obtidos através de cookies, o prazo de armazenamento será suficiente para poder cumprir o serviço solicitado, não excedendo em caso algum os dois anos de armazenamento.

b) Tipologia, finalidade e funcionamento dos Cookies:

Os Cookies, em função da sua permanência, podem dividir-se em Cookies de sessão ou permanentes. Os primeiros expiram quando o Utilizador encerra o navegador. Os segundos expiram a sua função quando se cumpra o objetivo para que servem ou então quando são apagados manualmente.

Adicionalmente, em função do seu objetivo, os Cookies podem classificar-se da seguinte forma:

COOKIES DE RENDIMENTO: Este tipo de Cookie recorda as suas preferências para as ferramentas que se encontram nos Serviços, pelo que não tem que voltar a configurar o serviço de cada vez que visita a página. Como exemplo, nesta tipologia incluem-se: 

• Ajustes de volume de reprodutores de vídeo ou som.
• As velocidades de transmissão de vídeo que sejam compatíveis com o seu navegador.
• Os objetos guardados no “carrinho de compras” nos Serviços de E-commerce tais como lojas.

COOKIES DE GEO-LOCALIZAÇÃO: Estes Cookies são utilizados para averiguar em que país se encontra quando solicita um Serviço. Este Cookie é totalmente anónimo, e só se utiliza para ajudar a orientar o conteúdo à sua localização.

COOKIES DE REGISTO: Os Cookies de registo geram-se uma vez que o Utilizador se tenha registado ou posteriormente tenha aberto a sua sessão e utilizam-se para o identificar nos Serviços com os seguintes objetivos:

Manter o Utilizador identificado de forma que, se encerrar um Serviço, o navegador ou o computador e noutro momento ou noutro dia voltar a entrar no mesmo Serviço, continuará identificado, facilitando assim a sua navegação sem ter que voltar a identificar-se. Esta funcionalidade pode ser suprimida se o Utilizador premir a funcionalidade “cerrar sessão”, de forma que este Cookie se elimine e na próxima vez que entre no Serviço o Utilizador terá que iniciar sessão para ser identificado.

• Comprovar se o Utilizador está autorizado a aceder a certos Serviços, por exemplo, para participar num concurso.

Adicionalmente, alguns Serviços podem utilizar conectores com redes sociais tais como Facebook ou Twitter. Quando o Utilizador se regista num Serviço com credenciais de uma rede social, autoriza a rede social a guardar um Cookie persistente que recorda a sua identidade e lhe garante o acesso aos Serviços até que expire. O Utilizador pode apagar este Cookie e revogar o acesso aos Serviços através das redes sociais atualizando as suas preferências na rede social especifica.

COOKIES DE ANALÍTICAS: Cada vez que um Utilizador visita um Serviço, uma ferramenta de um fornecedor externo (Google Analytics) gera um Cookie analítico no computador do Utilizador. Este Cookie que só se gera na visita, servirá em próximas visitas aos Serviços desta página web para identificar de forma anónima o visitante. Os objetivos principais que se pretendem são:

• Permitir a identificação anónima dos Utilizadores que naveguem através do “Cookie” (identifica navegadores e dispositivos, não pessoas) e portanto a contabilização aproximada do número de visitantes e a sua tendência no tempo.
• Identificar de forma anónima os conteúdos mais visitados e portanto mais atrativos para os Utilizadores.
• Saber se o Utilizador que está a aceder é novo ou se repete a visita.

Importante: A não ser que o Utilizador decida registar-se nesta página web, o “Cookie” nunca ficará associado a nenhum dado de carácter pessoal que possa identificá-lo. Tais Cookies só serão utilizados com propósitos estatísticos que ajudem à otimização da experiencia dos Utilizadores na página web.

Mais informação sobre a politica de privacidade destas ferramentas em:

c) Como desabilitar os Cookies e os Web Bugs nos principais navegadores:

Normalmente é possível deixar de aceitar os Cookies do navegador, ou deixar de aceitar os Cookies de um Serviço em particular.

Todos os navegadores modernos permitem alterar a configuração de Cookies. Estes ajustes normalmente encontram-se nas ‘opções’ ou ‘Preferências’ do menu do seu navegador. Da mesma maneira, pode configurar o seu navegador ou o seu cliente de correio eletrónico, assim como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarreguem os Web Bugs ao abrir um email.

Esta página web oferece orientação ao Utilizador sobre os passos para aceder ao menu de configuração dos cookies e, se for caso disso, da navegação privada em cada um dos navegadores principais:

• Internet Explorer: Ferramentas -> Opções de Internet -> Privacidade -> Configuração.

Para mais informação, pode consultar o suporte da Microsoft ou a Ajuda do navegador.

• Firefox: Ferramentas -> Opções -> Privacidade -> Historial -> Configuração Personalizada.

Para mais informação, pode consultar o suporte do Mozilla ou a Ajuda do navegador.

• Chrome: Configuração -> Mostrar opções avançadas -> Privacidade -> Configuração de conteúdo.

Para mais informação, pode consultar o suporte do Google ou a Ajuda do navegador.

• Safari: Preferências -> Segurança.

Para mais informação, pode consultar o suporte da Apple ou a Ajuda do navegador.

d) O que acontece quando se desabilitam os Cookies:

Algumas funcionalidades dos Serviços ficarão desabilitados como, por exemplo, permanecer  identificado, manter as compras no “carrinho de compras” num Serviço de e-commerce, receber informação dirigida à sua localização ou à visualização de alguns vídeos.

Painel de definições de cookies

A partir deste painel pode configurar os cookies que o site pode instalar no seu browser, exceto os cookies técnicos ou funcionais que são necessários para a navegação e utilização das diferentes opções ou serviços oferecidos.

Acesso ao painel

ATUALIZAÇÕES E MODIFICAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE/ COOKIES:

Esta página web pode modificar esta Política de Cookies em função de exigências legislativas, regulamentares, ou com a finalidade de adaptar tal política às instruções ditadas pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, por esse motivo aconselha-se aos Utilizadores que visitem periodicamente esta secção.

Quando se produzam modificações significativas nesta Política de Cookies, as mesmas serão comunicadas aos Utilizadores, através da página web ou de correio eletrónico aos Utilizadores registados.